這篇是我在自己的微信公眾號《創新學習力》近日發出的文章，主要是仔細回顧了榮獲 ATD 全球人才發展創新大獎的心路歷程。我沒想到，會引起了這麼多大陸朋友的轉載和分享。
今天，也特別翻成繁體中文，和台灣的朋友們交流一下吧。
我榮獲 ATD 2018 全球人才發展創新大獎的經驗與幾點感想 (上)
Talent
推動「人才發展創新模式」資策會培育數位斜桿青年
民視新聞 2018/05/25 23:33:03
全球產業結構因數位科技及人工智慧發展，不再滿足「專一職業」，而是強調多元領域專業的「斜桿青年」，此一趨勢愈來愈顯著，經濟部工業局為使我國大三至碩士班在學生於學習期間，加深產業視角，本會協助經濟部工業局持續推動「DIGI+Talent跨域數位人才加速躍升計畫」(簡稱本計畫)，並於今(25)日舉辦北區海選會，第二年推動本計畫，吸引全臺73所大學校院，近千名學生報名參加，透過北、中、南三區激烈的海選，最終將有350位能脫穎而出。
全球最大才發展協會 ATD 2018 大會講義下載
2018 年 5 月初，我飛往美國聖地牙哥參加全球最大人才發展協會 ATD (Associate for Talent Development) 2018 年大會，這次與會者一萬多人，破紀錄。但我不是去上課的，主要是身負重要任務。除了要代表領取對台灣企業意義重大的“ Innovation in Talent Development Award 2018 人才發展創新大獎“之外，還要和很重要的人會面，談很重要的事 —- 更重要的是還要去朝聖：聽歐巴馬總統的 Keynote Speech。
美國方面發出的新聞稿很快就上了 :
台灣資策會榮獲人才發展創新獎
udn 聯合新聞網–2018年5月9日
國際人才發展協會8日在美國加州聖地牙哥市舉行頒獎典禮，台灣的資訊工業策進會擊敗各國代表，榮獲本屆ATD 2018「人才發展創新大獎」。
大紀元 (新聞發布)
台灣資策會榮獲全球人才發展ATD 2018 創新大獎
國際日報–2018年5月10日
在來自全球90多國，超過一萬名專業人士的現場見證下，來自台灣的資訊工業策進會(簡稱「資策會」) 擊敗各國代表，榮獲本屆ATD 2018「人才發展 …
台灣資策會榮獲全球人才發展奧斯卡獎
臺灣新浪網–2018年5月10日
資策會數位教育研究所主任廖肇弘（左2）赴美國聖地牙哥，領取ATD 2018 人才發展創新大獎。（台灣資訊工業策進會提供）中央社記者曹宇帆洛杉磯 …
台资策会培养人才迅捷获颁全球大奖
大纪元 (新闻发布)–2018年5月11日
资策会数位教育研究所主任廖肇弘博士代表（左二）赴美国圣地牙哥领取ATD … 【大纪元2018年05月12日讯】全球人才发展界的“奥斯卡奖”5月8日在圣地牙 … 由国际人才发展协会（ATD）颁发的“人才发展创新大奖”（Innovation in Talent …
本次大會的所有議程都列示如下，有些場次還附上 PDF 講義電子檔，對 ATD 大會內容有興趣的朋友，可以參考看看….
麥肯錫報告：2030年近1億中國人或面臨職業轉換
近日，麥肯錫全球研究院（McKinsey Global Institute）發布的報告中稱，隨著科技的進步，未來全球大概有3.75億人口將面臨重新就業，其中中國占1億。
麥肯錫報告中分了11個行業大類，看不同國家未來在這些行業的崗位需求變化。 其中涉及到創意工作、技術類工程師、管理類以及社會互動類的崗位需求增長明顯，因為機器還無法在這些領域取代人類。 另一方面，那些在可預測環境中進行物理活動的部分崗位需求將下降明顯。
報告指出，按基本的市場供需關係，那些需求下降的崗位工資也將面臨工資下降的窘境。 與此同時，崗位學歷要求將進一步提升，要求較低學歷的崗位數將減少，大學乃至更高學歷要求的崗位將增多。
注：在創意人員（藝術家、設計師、娛樂業從業者、媒體工作者）大類中， 中國崗位需求將增長85% 。 （下列圖片均來自麥肯錫，以下11張圖中的柱形圖從左至右代表的國家分別為中國、德國、印度、日本、墨西哥以及美國。）
AI 激情過後的冷思考
廖肇弘
2017.11.20
前 言
近來，AI 人工智慧已成為產官學研各界膜拜的顯學和通關密碼，任何計畫或企業，不論是空有一紙偉大構想，還是僅初具雛形的系統，只要冠上 AI 之名，身價立刻不凡，獲得的經費和關注，沒有最高，只有更高。
究竟 AI 熱潮會不會成為另一波葡式蛋塔？我不知道。但我知道當菜市場的大媽都在瘋狂追逐、高談闊論、說三道四的那一檔股票，可能就是該出場的時候了….
激情過後的冷思考
AI 目前如日中天，沒有人會笨到賣掉手中的股票，我相信，沒有人不瞭解 AI 對未來的重要；但我也相信，沒有人能真正說清楚 AI 的未來。當今所有自稱(或被冠上) AI 大師或先知名號者，天算人算，應該也都算不過 AI。其實目前所有一切的未來發展方向，都還在不斷演化當中，AI 產業化或是產業 AI 化，各種發展可能都有，適用Fuzzy 理論，一切事在人為。
我個人認為，現在對 AI 的狂熱追捧也沒什麼不好，反正激情總有平靜時。以我的經驗看來，不論是何種產業，發展的核心關鍵都在於人才。沒有適當的人才和團隊，一切偉大的理念都只是春秋大夢而已。任何稍有常識的朋友都知道，AI 已發展了幾十年，人才的實力是奠基於幾十年來的積累，絕非現在一時一刻的狂熱激情就能瞬間修煉速成。我們一下要射月、一下要萬人、同時要搞國家級平台還要打擂台，想要超英趕美聯日抗中也要新南向…牛仔看來真的很忙，也很茫。
提出雄心萬丈的計畫並不是壞事，反正有夢最美，AI 這麼重要的題目，幾十億幾百億的經費，只要政治正確，大筆匡列一下也就手到擒來，有錢本來就可以任性，似乎也沒有什麼不對。
但從務實一點的角度看，政府最重要的職責應該還是在於基礎環境的建構，掃除各種法規障礙，鼓勵民間和學界投入，激發新創能量，培育各級人才梯隊，最好能讓市場自己動起來。基本上，誰能先做出厲害的 AI 解決方案，領先普及市場，誰就是贏家。補助一大堆計畫，如果沒能做出像樣的系統，至少也要能培育出各種人才；但如果連邊都沒沾上，那麼一大堆天女散花的經費，也就只是提供芸芸眾生感恩 AI 讚嘆 AI 的香油錢而已。
AI 決定人類面試結果 ? 人工智慧面試系統 HireVue
進入職場那麼多年，我看過的履歷表至少好幾千份，面試不下數千次，但我始終覺得整個面試過程仍然跟遠古時代的作法沒什麼兩樣 — 反正就是憑 “感覺”，也沒有什麼特別的道理。”感覺” 兩個字其實混合了很多因素，除了履歷表和各種書面資料外，還包括第一印象、對談反應、表情和肢體語言、神情態度、眼神、臨場反應…..等等。 過去很難使用科學化的儀器來測量這些訊息，為了短短的面試似乎也沒必要花費那麼高的成本……
但如果 AI 人工智慧可以呢？
HireVue 就是一家提供線上視訊面試平台服務的公司，近日發表了加上 AI 人工智慧功能的視訊面試系統，可以將上述的許多臉部情緒訊號即時解讀出來，提供企業的面試官參考。高盛集團、摩根大通等國際投資銀行，皆已開始使用。
例如高盛在首輪招聘中，會採用 HireVue 篩選應徵者。系統設有五條問題，每條設30秒準備時間，應徵者隨後有3分鐘時間對着機器作答。去年，高盛畢業生及實習生計劃收到13萬份申請，但成功獲聘的比例只有4%，機器人考官可為公司節省人手資源，大大縮短招聘時間….
我們團隊已將之前研發的 EDU AI 人工智慧教育應用系統，將其轉化並導入到企業面試的人格特質與性向判斷，與 HireVue 的概念非常類似，近日內我們就會正式對外發表，應該可以算是台灣第一個提出此類企業應用 AI 人工智慧系統的單位吧，敬請拭目以待 !
ATD 2017 大會參訪心得 (一)
廖肇弘
2017.06.07
前 言
今年 (2017) 五月底我飛往美國亞特蘭大參加 ATD 2017 大會，這次的主要任務是代表資策會數位教育研究所領取 ATD 2016 Excellence in Practice Awards 獎項。除了大會既定行程外，我也隨自強基金會拜訪了位于亞特蘭大的各大企業，包括可口可樂、CNN、UPS、AT&T、Home Depot 等知名企業，收穫頗豐。今天就藉此專欄一隅，與諸位分享此趟行程的心得。
ATD 大會概况
ATD (Association for Talent Development，人才發展協會，簡稱 ATD) 成立于1943年，會員遍及全世界120多國，大陸也有分會，是目前全球最大的企業培訓與人才發展組織。各位對于ATD應該都不陌生，每年舉辦的 ATD大會和展覽，可說是全世界 HR 人力資源及企業培訓工作者的年度盛大聚會。
2017年 ATD 大會在5月21日至24日于美國亞特蘭大舉辦，特別邀請了 Mark and Scott Kelly 、Kelly McGonigal 及 Ronan Tynan 擔任主題演講嘉賓。本次大會共有 300 場以上的專題研討、超過400家廠商展覽，來自世界各國超過 10,000名以上與會者。ATD 2017 大會的十大主題包括 : 職涯發展、全球人力資源發展、人力資本、教學設計、領導力發展、學習科技、學習評估與分析、管理、培訓實施、學習科學；大會的四大議程則包括有 : 政府、銷售業務、醫療保健、高等教育。
數位經濟時代 CIO 必須具備的 7I 能力
廖肇弘
2017.04.20
前 言
數位經濟 (Digital Economy) 對未來產業的衝擊與經濟發展的重要性已毋庸置疑。Accenture 預估 2020 年全球數位經濟產值將達 24.6 兆美元，占 GDP 25%；在工作職場方面，很多專家預言許多現有工作將會被AI人工智慧取代，但有 63% 的工作者認為數位化將可有效提升工作能力，57% 的工作者甚至認為未來工作前景會更好。不過英國牛津大學和SAP公司的一份調查中也發現，面對數位經濟時代的各項衝擊與挑戰，只有16% 的企業領導人作好了充份的準備。
另一方面，Airbnb、Uber、滴滴、摩拜….等等數位經濟公司的快速崛起，也讓我們看見各種衝突和爭議，包括產業轉型、稅、法規、人才、商業模式…等等，都面臨許多有別於以往的挑戰。數位經濟的影響層面不僅限於 ICT 資通訊科技產業本身，事實上，綠能、農業、機械、交通、零售、物流、醫療、教育…等等，幾乎所有產業都將受到數位經濟全面且強烈的衝擊。所有研究報告的數據都在明確地告訴我們，這一波變革是無比迅猛的，跟不上數位經濟潮流的組織，唯一的結局，就是灰飛煙滅。
那麼，在如此瞬息萬變、撲朔迷離的數位經濟時代，CIO究竟應該扮演何種角色？必須具備哪些能力？才能帶領組織在數位經濟浪潮中存活，甚至成為其中的贏家？
STEAM 及 Maker 教育的創新學習模式
廖肇弘
2017.4.3
前 言
近來，我們推動的「未來之星扎根計畫」引起電視台及知名雜誌的大量報導。主要的原因是，2018年起，臺灣中小學將全面導入全新教學課綱，新增「科技領域」學科，資訊科技和運算思維正式列入初中及高中必修課程。要在短時間內讓全臺灣所有學校都具備合格的師資，實在有一定難度，因此亟需一種創新的培訓模式才有可能達成目標。
我們臨危受命，必須在三個月內培訓至少1千名老師和1萬名學生。時間緊迫，傳統的方法肯定是行不通了，因此我决定採用直播共學及虛實混合的創新學習模式，融入程式設計、機器人、無人機、AR/VR等教學內容，並舉辦首創的「教育麥克瘋 FuturED Makerthon」競賽，成功激發了師生共學能量，學習效果顯著，至今仍讓許多師生津津樂道、印象深刻，引起各界極大好評，甚至被推薦參加芬蘭舉辦的「全球教育創新100」案例。今天，就藉此專欄一隅，與諸位分享我當時推動計畫的心得吧 !
WEF 世界經濟論壇發表的《未來就業報告》
2016-01-20 达沃斯博客 世界经济论坛
世界经济论坛发布《未来就业报告》，第四次工业革命的到来将会引发劳动力市场的巨大变革。在未来十五年内，传统职业的消失与新兴职业的产生将会成为第四次工业革命将要应对的真正挑战。
- 第四次工业革命与其他社会经济以及人口变革的结合，将会在未来五年内促成各国劳动力市场的转变；15个主要发达和新兴经济体，总计将净减少500万就业岗位
- 技能与工作流失将会影响到各个行业和地区，但关键领域的工作增长将会弥补就业机会的损失
- 绝大多数工商企业都认为，应对未来劳动力市场长期震荡的关键行动，不应是增加短期雇员或虚拟雇员的数量，而应是在技能培训上增加投资
- 世界经济论坛的最新研究覆盖了15个经济体9大行业门类中的1300多万名雇员，在这一领域内尚属首次。这一研究旨在为商界人士和政策制定者提供相关指引，以帮助劳动者掌握更多技能，应对第四次工业革命带来的劳动力市场震荡