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我榮獲 ATD 2018 全球人才發展創新大獎的經驗與幾點感想 (上)

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這篇是我在自己的微信公眾號《創新學習力》近日發出的文章,主要是仔細回顧了榮獲 ATD 全球人才發展創新大獎的心路歷程。我沒想到,會引起了這麼多大陸朋友的轉載和分享。

今天,也特別翻成繁體中文,和台灣的朋友們交流一下吧。

微信公眾號原文:https://bit.ly/2XtVtZL

ATD

2018 年 5 月,我前往美國聖地亞哥市,參加全球最大人才發展協會 ATD (Associate for Telent Development) 的年度大會,領取 ATD 頒發的當年度「人才發展創新大獎 (Innovation in Talent Development Award)」。

當時沒說太多,主要是覺得剛拿到一項得來不易的世界大獎,應該低調謙卑一點,勝不驕敗不餒,實在不宜太高調。

現在差不多過了一年,也該是時候,可以好好說一說這段難忘的經歷和幾點感想了。

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論「創新學習力」(1)

廖肇弘

2016.2.20
【中國遠程教育專欄文章】


前 言

我在 2010年時的幾場大會演講曾經說過:『未來文盲的定義,不是看不懂、不會寫、不會說;而是缺乏自我學習、主動學習、持續學習的能力。』我相信,這段話,同樣適用於企業。

不過對於企業來說,面臨更嚴峻的競爭挑戰,因為我們已經看過太多的例子,過去的輝煌不代表未來的成功,當代最強大的公司,稍一不慎,很可能就在時代轉型的浪潮中灰飛煙滅,化作歷史塵埃。

因此我認為 : 未來的企業,要保持持續性的競爭優勢,只有一項最重要的核心策略,那就是 — 創新;而學習創新以及創新學習的能力,就是未來企業最重要的核心競爭力 –我將之稱為 :「創新學習力」。

由於「創新學習力」的體系和架構比較龐大,牽涉的層面比較廣泛,對於企業的未來發展又至關重要,因此我打算用幾期專欄的篇幅,好好地闡述一下相關的內容,和各位探討有關創新學習力的重要思維和核心精隨。

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獨角獸加速孵化術 — 指數型組織 EXO

獨角獸(英語:unicorn)是指成立不到 10 年但估值10億美元($1 billion)以上,又未在股票市場上市的科技創業公司。台灣各界一直在談 “誰可能成為獨角獸" ,卻一直沒有觸及到一個最基本的關鍵 : “到底要怎樣才能培育出獨角獸" ? 說實話,這是個技術活,掌握不到訣竅,就算你使盡洪荒之力,獨角獸動物園裡依然還是一樣沒消沒息,百廢待舉。

其實,這個訣竅,在 Salim Ismail 的《指數型組織 Exponential Organizations》一書中,已經點出了非常重要的幾個關鍵罩門。Salim Ismail 是加拿大籍的連續創業家、天使投資者與科技產業戰略家,他創立的 Ångströ 公司於 2010 成功被 Google 收購。在這之前,他曾任雅虎副總裁,並在雅虎內部建立了新產品開發的孵化器。他也是奇點大學的創始執行董事,花了六年的時間建立起奇點大學並成為它的全球大使,也為世界 500 大企業的執行長與各國政府們提供過意見。

《指數型組織 Exponential Organizations》指出技術進步的幅度是以指數方式成長,資訊變得越來越多、越來越快,為了適應變革快速的時代,指數型組織的概念從而產生,其中最重要觀念就是【打造指數型組織的十一個關鍵】:

  1. 宏大變革目標:組織秉持的更崇高、更有抱負的目標
  2. 隨需求聘僱的員工:利用基本組織以外的人員
  3. 社群與群眾:挖掘一大群充滿熱情、願意貢獻時間和專業技術的愛好者
  4. 演算法:收集資料,並加以組織、應用與揭露公開
  5. 槓桿資產:租賃、共用或利用資產,而非擁有資產
  6. 參與:以遊戲化、激勵競賽的方式,製造外部網路效應
  7. 介面:以系統化和自動化的方式,將來自外部屬性的產出加以篩選和處理
  8. 儀表板:衡量和管理組織的新方法,裡面包含人都人能取用且必要的公司和員工衡量標準
  9. 實驗:有勇氣執行精實創業方法,對假設進行測試,並且不斷嘗試已受控制的風險
  10. 自治:以輕量級的「目標和關鍵成果」方法,取代傳統由上而下的管理方式
  11. 社交技術:由七個關鍵部分組成,創造透明度和連結性,最重要的是降低組織的資訊延遲

弄懂這幾個關鍵屬性,才有機會快速孕育出估值 10 億美元($1 billion)以上的獨角獸公司。以《指數型組織 Exponential Organizations》一書的指標來評估,列出了 Top 100 的幾家獨角獸公司,有興趣的朋友可以仔細研究一下每家公司的發展歷程 ….

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改變未來的 90+ 家教育科技 EdTech 新創公司

教育科技、學習科技、線上學習、智慧學習、智慧教育…… 不論怎麼排列組合,大家應該都可以理解,大概就是 [教育學習+科技] 的議題,一般來說,目前國際上比較常用的說法是以 “EdTech” 來表達這個概念。

教育,向來是人類社會的重大課題,從科技的角度切入也一直是很重要的方向。不論是 AI、AR/VR、IoT、3D Printing、Maker、Robotics、STEAM….等等,都是 EdTech 的重要發展題材,也引發了很多有志於改善人類教育學習成效的世界級公司或是新創公司不斷投入市場。事實上,不論是 APPLE、Microsoft、Intel….等國際級公司,教育市場一直是非常重要的業務板塊,但也有很多新創公司,近幾年藉由教育市場,快速成為了估值十億美元以上的「獨角獸」 —- 來自台灣的 iTutor 集團 就是其中之一。

大概 20 年前 (1998-2000年左右),台灣政府第一次推動大規模的數位學習產業計畫時,我剛好躬逢其盛,就在資策會服務,擔任相關的政策規劃與推動工作。二十年來,一路從台灣看到大陸、看到全球、再看到大陸、再回到台灣,幾乎可說是看盡整個 EdTech 產業的興衰起敝和潮起潮落,別有一番滋味在心頭…..

在大陸時,幾位業界的好朋友常說:「會一直堅持搞在線教育的,肯定都是很有情懷的…..」當然,光有感性是不夠的,要看懂 EdTech 的商業模式和產業發展,還是需要很理性和科學的分析。

如果你對 EdTech 產業有興趣,CBInsight 整理了最近比較火紅的 90 餘家 EdTech 新創公司(或學校),從幼兒教育、語言學習、學習分析、新一代學校….等等,繪製出了這一張 EdTech 產業地圖,每家公司都值得你花點時間了解。有機會的話,我們也會陸續為大家介紹比較特別的幾家 EdTech 公司…..

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全球最大才發展協會 ATD 2018 大會講義下載

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2018 年 5 月初,我飛往美國聖地牙哥參加全球最大人才發展協會 ATD (Associate for Talent Development) 2018 年大會,這次與會者一萬多人,破紀錄。但我不是去上課的,主要是身負重要任務。除了要代表領取對台灣企業意義重大的“ Innovation in Talent Development Award 2018 人才發展創新大獎“之外,還要和很重要的人會面,談很重要的事 —- 更重要的是還要去朝聖:聽歐巴馬總統的 Keynote Speech。

美國方面發出的新聞稿很快就上了 :

 

本次大會的所有議程都列示如下,有些場次還附上 PDF 講義電子檔,對 ATD 大會內容有興趣的朋友,可以參考看看….

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我對《AI+教育》的幾點淺見 

廖肇弘

2018.4.15


前 言 

前幾天接受雜誌社的採訪,個人發表了關於《AI+教育》的幾點淺見。

這幾天我不斷思索,AI 可以解決傳統教育模式的種種限制,但也可能產生意想不到的全新問題。對於《AI+教育》仍有許多想要表達與補充的想法,實在不吐不快,今天就借此專欄一隅,和各位朋友繼續探討。

《AI+教育》的價值何在 

我在採訪中提到:「從技術面來看,不論是專利或研發人力資源,中國大陸的 AI 很快可以趕上美國,甚至在大數據的積累方面,比歐美有更強大的競爭力。但比較需要注意的是,接下來在 AI 應用方面,就是跨領域的課題,技術並不能解決所有問題,例如教育,光有 AI 技術是不夠的。」

是的,《AI+教育》的主要對象是人,不是機器。這和研發一台能夠打敗人類的下棋機器人或是能夠自動駕駛的自走車,在意義上是截然不同的 — 我從沒聽說過哪個《AI+教育》的應用是以取代人類或打敗人類為榮。 

古人說:「役物,而不役於物「。你必須深刻理解心理學、教學設計、教育理論、行為分析…等等議題,也必須具備創意、同理心、團隊合作精神…等,才能發揮《AI+教育》的價值。

AI 本身是中性的,就像核能一樣,是非常強大的武器,能掌握它的人,可以拯救世界,也可能毀滅世界。

如何讓大家學會掌握 AI 的力量,又不作惡,必須靠的是教育;但《AI+教育》的意義並不只是教孩子如何使用 AI 的技術,而是要教育孩子:在學會掌握更多人工智慧的力量時,也要具備更多人生智慧,去幫助其他更多需要幫助的人們。 

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